近日,乌海市司法局组织人民调解员利用群众赶早市的机会,通过设置“宣讲点”“接办点”“流动点”,现场提供咨询服务,普及人民调解知识,在充满烟火气的集会上,送上“人民调解进万家”的早市礼。
一是设立“宣讲点”,带动人群“好奇潮”。充分利用赶早市人流量大、文化氛围浓,群众参与度高的契机,在海勃湾区依林社区开展“人民调解进万家”活动。将“民间纠纷找调解、有法有据促和谐”悬挂到早市醒目位置;宣传手册以卡通动漫的形式,图文并茂展示给来往群众;工作人员现场宣讲《反有组织犯罪法》,鼓励群众积极参与打击有组织犯罪之中;有奖问答环节更是将活动带入高潮。现场赶早市群众好奇地表示“在家门口就能找到调解人员,还不用花钱,真是太方便了”。
二是搭建“接办点”,发起矛盾“等立调”。赶早市期间,来往群众主动前往“接办点”倾听讲解,提出疑难,一位老人家问“被狗咬伤,可以找你们跟对方调解吗”?“可以!”调解员现场接办,认真倾听仔细记录,约定时间地点,双方现场调解。活动期间,共向赶早市群众发放人民调解法等宣传资料400余份,解答各类调解咨询100余条,人民调解的知晓率和覆盖面进一步扩大。
三是启动“流动点”,送调上门“解纠纷”。赶早市现场人流较多,除固定摊位人员聚集以外,“赶集市说调解”还安排工作人员“逛摊式”宣传,发放调解宣传页。由司法局工作人员、林荫司法所专职人民调解员,“流动”宣传人民调解“枫桥经验”,帮助老百姓了解就近寻求人民调解的方式,同时围绕不同类型矛盾纠纷,介绍全市各调委会、工作室等,将群众身边调解资源予以共享,引导群众遇到问题学会依法解决、合理调解。为群众介绍一批品牌调解工作室,引导群众树立“纠纷找调解、矛盾尽早调”的观念。
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