务工遇险陷僵局 法援调解解心结

——乌海市法律援助中心以“贴心”换“舒心”

赢得群众点赞

一面锦旗，承载群众谢意；一次调解，化解民生难题。近日，贾先生把印有“法律助力维权路，柔性调解促和解”的锦旗送到乌海市法律援助中心，感谢工作人员帮他化解务工受伤赔偿纠纷，守住了自身合法权益。一桩普通的劳务纠纷，在法援的介入下握手言和，是基层法律援助践行司法为民的生动缩影。

一、务工意外受重伤，协商赔偿陷僵局

2026年4月23日，贾先生在乌达区一处煤矿务工时，不慎从商混车上跌落，造成多处骨折。受伤之后，他辗转两家医院接受治疗，石膏固定、卧床休养，身体承受着不小的痛苦。伤情慢慢稳定，可赔偿的难题却接踵而至。贾先生多次找雇主协商赔付事宜，但双方对赔偿金额分歧很大，几番沟通都不欢而散。索赔迟迟没有着落，伤病带来的经济压力压在贾先生 心头，万般无奈之下，他来到乌海市法律援助中心寻求帮助。

二、援调联动搭平台，法理兼顾促沟通

接到求助，市法律援助中心第一时间受理案件。法援律师仔细梳理事件经过，核对病历、诊断证明、务工相关证据，厘清双方的法律关系。考虑到劳务损害纠纷如果走诉讼，不仅耗时耗力，还容易激化双方矛盾。中心坚持调解优先，启动柔性调解模式，为双方搭建平等对话的平台。调解过程中，法援律师法理情兼顾，向雇主释明人身损害赔偿的法律规定，讲清拒不赔付要承担的法律后果；同时安抚贾先生情绪，引导他理性提出诉求。法援律师来回斡旋，耐心疏导双方对立情绪，一点点缩小两方的意见差距。

三、握手言和止纷争，案结事了暖民心

经过反复沟通协商，双方终于放下分歧，自愿达成调解协议，雇主一次性支付赔偿款4500元，这起劳务赔偿纠纷得到圆满解决，真正做到案结事了。

一纸调解协议，化解一场纷争。近年来，乌海市法律援助中心把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将调解融入法律援助全过程，让不少矛盾不必对簿公堂，就实现握手言和，用更低成本化解群众的烦心事。下一步，乌海市法律援助中心将继续聚焦务工人员等重点群体，做实诉前矛盾化解，把法律服务送到群众身边，以专业暖心的法治服务守护群众合法权益。