汗水浇灌梦想，法治守护心安。每一位奔波在乌海大地的劳动者，都值得被温柔以待，每一份辛勤付出，都应当有坚实保障。自司法部“安心行动”启动以来，乌海市法律援助中心紧扣民生期盼，聚焦新业态劳动者、农民工等重点群体，以零工市场、行业联络点为依托，创新实施“护航新业态”“护航农民工”系列行动。通过线上线下联动普法、全链条闭环维权，织密织牢劳动者权益保障防护网，让法治温度直抵人心，为广大劳动者撑起一片安心乐业的法治晴空。

一、精准布局，把服务“种”在劳动者身边

“以前遇到纠纷不知去哪求助，现在家门口就有了法援联络点，心里真踏实！”一位深耕快递行业多年的劳动者感慨。 

针对新业态劳动者维权分散、知晓率低的痛点，2025年，市法援中心主动向前一步，率先在全区创新设立海勃湾零工市场、海勃湾南部零工市场及邮政快递新业态法律援助联络站点，均为全区首创，真正将服务端口前移、维权触角下沉。针对零工群体“就业灵活、权益保障易受侵害”的特点，开通绿色通道，配备专职律师，提供“一站式”法律服务，搭建起“行业维权桥梁”，让劳动者维权“有门找、有人帮、有处诉”。

从“被动受理”到“主动服务”，乌海市法援中心将服务触角延伸至新业态发展的“神经末梢”，让维权保障紧跟奋斗脚步。

二、多维赋能，把法治“传”到劳动者耳边

“各位听众朋友大家好，今天我们来聊聊新业态劳动者的维权要点，尤其是欠薪后的维权渠道……”走进乌海广播电台政风行风热线直播间，工作人员与律师嘉宾围绕“安心行动”，在线解答欠薪、工伤等维权难题，让“安心行动”走进千家万户；点开手机客户端，“法律援助‘安心行动’护航劳动者‘薪’安无忧”网络竞答火热开展，以趣味互动、知识闯关形式普及法律援助知识，让群众在“指尖学法”中深化对维权渠道的了解；深入社区、企业开展现场宣传8场次，覆盖劳动者3000余人次，让服务从纸面落到脚下。

为让农民工维权更高效，中心专项实施“护航农民工”行动，对追索劳动报酬、工伤赔偿案件的进城务工人员，一律免于经济核查，开辟“优先受理、优先审查、优先办案”三优先通道。创新建立“援调对接、援诉对接”机制，联合法院、劳动监察部门快速处置。对简单纠纷先行调解，对复杂案件全程代理，构建“调解优先、援调互补、援助兜底”的全链条解纷体系，全力守护劳动者“钱袋子”。

三、硬核实效，把正义“送”到劳动者心间

农民工李某在务工时不慎受伤，因工伤赔偿与用工方产生纠纷，多次协商无果。市法律援助中心依托海勃湾零工市场联络点，启动“安心行动”绿色通道，运用“援调结合”模式快速介入，多次沟通释法明理，最终促成双方达成一致，李某当场足额拿到1.2万元赔偿款，并专程送来锦旗致谢。“多亏了法援帮忙，拖欠的赔偿款终于要回来了！”拿到血汗钱的农民工李某紧紧握住工作人员的手。

数据是最有力的见证。2025年以来，市法援中心共办理劳动者欠薪类等案件319件，为劳动者挽回经济损失551万元。其中，零工市场法援联络点精准发力，已为14名务工人员追回欠薪及赔偿款15.6万元。高效暖心的法援服务赢得广大劳动者一致认可，全年共收到劳动者赠送锦旗6面，以实干担当收获真挚赞誉。

坚持闭环管理，确保案结事了。中心通过电话、上门等方式逐一确认薪资足额到账，联合相关部门督促整改，全年回访满意度达100%。坚决杜绝“案结事未了、薪到账未清”，真正实现“维权有结果、劳动者真安心”。

从晨光熹微的零工市场，到暮色降临的快递驿站，从声声入耳的普法宣讲，到件件落地的维权案件，“安心行动”如一缕暖阳，拂去劳动者心头的阴霾，把“薪愁”化作“心安”，让法治温情传遍乌海城乡。下一步，乌海市法律援助中心将持续深化“安心行动”，创新服务模式、优化服务供给，以更精准、更贴心、更高效的法律援助，让公平正义的阳光可感可及，让“安心”成为乌海劳动者最坚实的底气。